Первая в истории Цифровая пятница проходила 17-24 ноября и уже завершена. Как это было, можно посмотреть ниже на странице.
Вы можете посмотреть спецпредложение CTI – Communications. Technology. Innovations ниже на странице, но оно уже не актуально.
Следующая распродажа b2b-сервисов, пройдет, предположительно, весной 2019 года.
По всем вопросам, включая участие сервисов в акции, можно писать на info@ruward.ru.
CTI – Communications. Technology. InnovationsТелефония, контакт-центры и SMS сервисы
Контактный центр по запросу
CCaaS. Контактный центр из облака (по запросу) - это специализированное решение для call центра и его более современного аналога – контакт-центра, обеспечивающее выполнение широкого спектра задач, таких как приём и обработка входящих звонков, поиск клиентов, привлечение новых партнеров и заказчиков (холодные звонки, телемаркетинг и пр.), улучшение качества клиентского обслуживания (горячая линия), повышение уровня их лояльности и удовлетворенности и, как следствие, увеличение прибыльности компании-заказчика.
В предоставляемый пакет входят:
- Автоматизированное рабочее место (Cisco Finesse) оператора/супервизора
- Обработка входящих вызовов
- Обработка исходящих вызовов в ручном режиме
- Поддержка очередей
- Интеллектуальная маршрутизация
- Управление приоритетом звонка при постановке в очередь
- IVR (количество портов равно количеству операторов)
- IP Communicator (программный телефон)
- Система отчетности (историческая отчетность в режиме реального времени)
- Предоставление во временное пользование голосового шлюза
- Техническая поддержка (1,5 часа настроек и 0,5 часа консультаций на каждое рабочее место в месяц)
38%
Базовая стоимость
Ежемесячная стоимость рабочего места оператора/супервизора - 5500 руб.
Стоимость по акции
от 3400 руб.
Инструкция по получению скидки
Для получения скидки обратитесь к контактам, указанным ниже.
Наш менеджер ответит на все интересующие Вас вопросы.
Контакты сервиса по акции
Обратный звонок
Вы также можете попросить менеджеров сервиса связаться с вами самостоятельно, для этого заполните эту простую форму:
Другие сервисы в категории Телефония, контакт-центры и SMS сервисы
Другие категории
Партнеры
